מדיניות פרטיות

איזה מידע נאסף עלייך, לשם מה הוא משמש, עם מי הוא משותף ואילו זכויות עומדות לך.

עדכון אחרון: 2026-07-20.3

1. 1.כללי

   מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא משותף ואילו זכויות עומדות לך.

   האתר מופעל על ידי עדי סלהוב איפור ושיער, ע.מ. 323844811, מרחוב צבי סגל 112, אשקלון, הפועלת תחת השם המסחרי "סקורפי ביוטי" (להלן: "המפעילה").

   מדיניות זו מנוסחת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981 והתקנות שמכוחו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז־2017.

   מסירת המידע אינה חובה חוקית — אך בלעדיה לא נוכל לספק את השירות: פתיחת חשבון, רכישת קורס וצפייה בתכנים.

2. 2.איזה מידע נאסף

   מידע שנמסר על ידך:

   • שם מלא;
   • כתובת דוא"ל;
   • פרטי הרכישה — הקורס שנרכש, מועד הרכישה והסכום;
   • אישור תנאי השימוש שניתן בעת הרכישה, לרבות מועד האישור וגרסת המסמך;
   • כל מידע שתמסרי ביוזמתך בפנייה אלינו.

   מידע הנאסף אוטומטית:

   • כתובת IP וזיהוי כללי של המכשיר והדפדפן;
   • מועדי כניסה ופעילות באתר;
   • התקדמות בקורס — אילו שיעורים סומנו כהושלמו;
   • סימן מזהה מקוצר של המכשיר (ערך גיבוב של סוג הדפדפן והמערכת), ורישום הסשן הפעיל — לצורך אכיפת מגבלת המכשיר היחיד המפורטת בתנאי השימוש. איננו שומרים את מאפייני המכשיר עצמם;
   • נתוני שימוש סטטיסטיים.

   איננו אוספים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. התשלום מתבצע בממשק מאובטח של ספק הסליקה, ופרטי אמצעי התשלום נמסרים ישירות אליו — הם אינם עוברים בשרתינו ואינם נשמרים אצלנו בשום שלב.

3. 3.מטרות השימוש במידע

   המידע משמש אך ורק לצרכים הבאים:

   • יצירת חשבון וניהול הגישה לקורסים;
   • ביצוע הרכישה ומתן השירות;
   • שליחת הודעות תפעוליות — אישור רכישה, קישור כניסה, איפוס סיסמה;
   • מתן מענה לפניות ותמיכה;
   • שיפור האתר והתכנים על בסיס נתונים סטטיסטיים מצטברים;
   • עמידה בחובות חוקיות, לרבות חובות ניהול ספרים ודיווח לרשויות המס;
   • תיעוד ההסכמה לתנאי השימוש, לצורך הוכחה במקרה של מחלוקת;
   • הגנה על תכני הקורסים ומניעת שיתוף חשבונות, לרבות אכיפת מגבלת המכשיר היחיד.

4. 4.מסירת מידע לצדדים שלישיים

   איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלך. המידע נמסר אך ורק לנותני שירות המעבדים אותו עבורנו, ובהיקף הנדרש למתן השירות:

   נותן השירות	מטרה	מיקום עיבוד
   Supabase	ניהול חשבונות משתמשות והזדהות	מחוץ לישראל
   Vercel	אחסון והפעלת האתר	מחוץ לישראל
   Cloudflare R2	אחסון סרטוני הקורסים והתמונות	מחוץ לישראל
   Resend	שליחת דוא"ל תפעולי	מחוץ לישראל
   PayPlus	ביצוע התשלום	ישראל
   Google Analytics	סטטיסטיקות שימוש (אם מופעל)	מחוץ לישראל

   בנוסף, ייתכן שנמסור מידע: (א) לפי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת; (ב) לשם הגנה על זכויותינו בהליך משפטי; (ג) במקרה של מיזוג או העברת פעילות — ובלבד שהמקבל יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

5. 5.העברת מידע אל מחוץ לישראל

   חלק מנותני השירות שלעיל מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי.

   השימוש באתר ומסירת המידע מהווים הסכמה להעברת המידע ולאחסונו מחוץ לישראל, בכפוף לכך שנותני השירות מחויבים בהסדרי הגנת מידע מקובלים.

6. 6.עוגיות (Cookies)

   האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:

   • עוגיות הכרחיות — שמירת מצב ההתחברות והפעלת האתר. בלעדיהן האתר לא יתפקד;
   • עוגיות סטטיסטיקה — מדידת שימוש ושיפור האתר, אם Google Analytics מופעל.

   ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה למנוע התחברות וצפייה בקורסים.

7. 7.דיוור ופרסום

   הודעות תפעוליות — אישור רכישה, קישור גישה ואיפוס סיסמה — יישלחו כחלק מהשירות.

   דיוור שיווקי יישלח רק בהסכמה מפורשת ומראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב־1982. בכל הודעה תופיע אפשרות הסרה פשוטה, וניתן להסיר גם בפנייה לכתובת salhovadi2@gmail.com.

8. 8.אבטחת מידע

   אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים, ובכללם הצפנת תעבורה (HTTPS/TLS), ניהול הרשאות, שמירת סיסמאות בערכי גיבוב (hash) בלבד אצל ספק ההזדהות, והפרדה בין סביבת הניהול לאזור המשתמשות.

   עם זאת, אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה. באירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחובות הדיווח על פי דין.

9. 9.תקופת שמירת המידע

   מידע החשבון ותוכן הלמידה יישמרו כל עוד החשבון פעיל.

   מסמכי רכישה, תיעוד חשבונאי ותיעוד ההסכמה לתנאי השימוש יישמרו למשך התקופה הנדרשת בדין (בדרך כלל שבע שנים).

   מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור אנונימיזציה.

10. 10.זכויותייך

    על פי חוק הגנת הפרטיות, את זכאית:

    • לעיין במידע המוחזק עלייך;
    • לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן;
    • לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין;
    • לבטל בכל עת הסכמה לדיוור שיווקי.

    למימוש זכויות אלה ניתן לפנות לכתובת salhovadi2@gmail.com. נשיב בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.

    שימי לב: מחיקת החשבון מבטלת את הגישה לקורסים שנרכשו, ואינה מזכה בהחזר כספי.

11. 11.קטינים

    השירות מיועד לבני 18 ומעלה. רכישה על ידי קטינה מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

12. 12.שינויים במדיניות

    נעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא המפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשות הרשומות.

13. 13.יצירת קשר

    בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל salhovadi2@gmail.com או בטלפון 050-2456777.